synchronous dan Asynchronous

System Synchronous dan Asynchronous dalam Proses CMC
Pertukaran informasi yang terjadi dalam CMC dapat terjadi pada saat yang bersamaan atau Synchronous dan pada saat yang tidak bersamaan atau Asynchronous.
Pertukaran informasi pada saat yang bersamaan atau Synchronous adalah saat dimana pengirim dan penerima pesan pada saat yang sama atau pada waktu bersamaan dapat saling bertukar informasi,misalnya ketika chatter berkomunikasi melalui fasilitas real time diinternet melalui Internet Relay Chat (IRC).Pelaku komunikasi yang memanfaatkan fasilitas ini secara direct/langsung dimanapun mereka berada, pada saat yang sama dapat secara langsung saling mengirim dan menerima informasi.
Sedangkan yang dimaksud dengan Asynchronous adalah kondisi dimana para pengguna internet dapat berkomunikasi satu sama lain namun tidak secara langsung atau tidak pada waktu yang bersamaan.Sebagai contoh fasilitas mail, mailing list, atau post message pada website adalah system Asynchronous karena untuk memperoleh respons membutuhkan waktu tertentu (delayed).Berikut ini adalah tabel fasilitas-fasilitas di internet yang bekerja secara Asynchronous dan Synchronous :
System yang ada pada CMC ini memiliki kelebihan dan kekurangan dalam pengoperasiannya, seperti contohnya dalam aktivitas belajar siswa karena tidak semua system ini dapat digunakan untuk situasi belajar.Beberapa materi dapat didiskusikan dalam beberapa system tergantung situasi belajarnya.Paling tidak ada 3 pertanyaan untuk melihat apakah CMC potensial digunakan untuk situasi belajar siswa. Tiga pertanyaan itu adalah : Pengguna (User), situasi belajar, dan perangkat.(Equipment)
Ada beberapa pertanyaan yang dapat diajukan untuk melihat kondisi pengguna dalam proses pengajaran,seperti misalnya ,apakah ia pembaca yang baik, penulis yang baik, seberapa mahir dia menggunakan CMC sebagai media teknologi baru?
Untuk situasi belajar, ada beberapa aspek yang dapat ditanyakan yaitu: apakah jenis media yang diperlukan, apakah bentuk komunikasi yang dibutuhkan, bagaimana kontrol yang dapat dilakukan pada pelajar.
Sedangkan dari segi peralatan ada beberapa pertanyaan : sistem CMC yang mana yang dimiliki lembaga dan dapat dimanfaatkan?Apakah pengguna memiliki akses pada pada fasilitas tersebut?Berapa banyak uang yang dibutuhkan?berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengembangan?
Penting juga untuk dipertimbangkan apabila pelajar adalah penulis dan pembaca yang baik, fasilitas e- mail dan Internet Relay Chat (IRC) adalah system yang baik untuk mereka.Sementara bagi pelajar yang tidak memiliki kemampuan tersebut audio dan video conference dapat digunakan.
Kondisi belajar siswa yang dapat memanfaatkan CMC tersebut memberikan gambaran bahwa CMC sebagai media komunikasi sosial di internet pun memiliki kelemahan dan kelebihan dalam pengoperasiannya. Namun demikian kelebihan dan kelemahan system CMC tersebut dapat dikaji dan disesuaikan pemanfaatannya berdasarkan kapasitas-kapasitas yang dimiliki oleh para pengguna internet.